votre avis m'interesse ...

voila je me pose une question et pas que parce que j'ai un magasin mais également pour comprendre les comportement des consommateurs que nous sommes ....

je remarque que vous etes des grand malade des achats en ligne et surtout hors europe ... pourquoi???

pas de magasin en europe qui sont bon ... les prix mais avec le dollars a 1,31 sans parler du fait que ni paypal ni les banque ne font le taux de la bourse donc quand on fait le calcul on l'a le dollars a 1.29

sans paler des douanes ( en france je sais pas mais en belgique rien passe sans payer a la douane 21% + frais )

je commande aussi au us et en asie mais pour les us en général pas de soucis hormis que en cas de problème suis parti pour 1mois et que en général en europe c'est régler en 1 semaine voir le jour meme ...

et en asie la en éléctro 1x sur deux ca marche pas a croire que il envoie tous leurs matos en rack... j'ai arreter d'acheter en asie pas rentable

donc soit j'ai pas de bol avec mes commandes soit vous etes des gros menteur en disant que tous vas bien car moi j'ai eu plus de mauvaise aventure que de bonne sans compter que c'est zéro conseil et garantie c'est du 50/50

enfin bref quel sont vos raisons d'acheter ailleur que chez vous ???

post a but indicatif les gars donc lacher vous c'est utile pour avoir un meilleur service de proximité

Je vais être clair et net, premièrement pour le prix, y a pas photo, je paye bien moins chère aux US par rapport à la France, pour ce qui est de la garanti, que je renvoi le matos au SAV, ou que le vendeur français le renvoi au SAV, le délai sera le même, je dirais même plus court si je le renvoi moi même, car dans le cas contraire, c'est le vendeur qui le recevra et seulement ensuite il me le renverra.

Autre chose, je viens de franchir le cap des 1/5 avec un Hpi Baja, j'ai 3 boutiques en France avec pas mal de choix de pièce, le problème, c'est qu'il n'y a aucun stock, du coup je me dis, si je commande en France, en plus de payer plus chère j'aurais le même délai que si je commande aux US, donc je commande aux US, pour ce qui est des douanes, c'est très très rare que je me la prend, ça arrive, mais très rare, et au vu des économies que j'ai fait avec toutes mes commandes aux US, ça me revient toujours moins chère que de commander en France.

Pour en revenir au SAV, malheureusement beaucoup de magasin on des vendeurs qui n'y connaisse pas grand chose, je ne met pas tout le monde dans le même cas, mais il y en a trop à mon goût.

Pour ce qui est de l’Asie, j'évite certain truc mais pas tout,

Exemple: je préfère largement avoir du matos Hobbywing (Xerun/Ezrun) que du Castle Création, bien plus fiable pour bien moins chère, ça fait presque 2 ans que je tourne en brushless et jamais eu de souci avec du matos Xerun, à l'exception d'un contro, mais de ma faute, alors que je vois beaucoup de contro MMM cramé.

Pareil pour les radios, actuellement j'ai une spektrum et c'est une vrai merde, j'ai une portée de 10m, je dois courir après mon RC pour avoir de la réception alors qu'avec une radio chinoise, jamais eu de soucie et pour 3 fois moins chère, sans compter le pris des récepteurs quand on a plusieurs RC, entre 5 et 10 euros alors que pour les radios de grande marque, on arrive vite à 50 euros le récepteur.

merci glam pour ta réponse

tu as 3 boutiques en france et tu achètes au us pour tes boutiques ?

et tu paye pas de douane ? tu as pas de facture ?

je te pose cette question car moi quand je commande hors EU pour mon magasin c'est douane obligatoire , j'aimerai savoir comment tu fais car ca m'interesse

idem si tu as de bonne adresse pour se fournir je suis preneur

sinon suis d'accord avec hobbywing j'en vend au magasin et jamais de soucis mais je les prend par l'allemagne plus chère mais garantie 2ans hors EU 90jour et si un client a un soucis après un an je ne sais pas faire marché la garantie asiatique et je suis obligé de faire l'échange a mes frais car c'est la loi en europe tous l'électro c'est 2ans de garrantie

pour les radio je vend de l'etronixs pas chère - de 50 euros la radio 2.4 et _de 100euros la programmable et pour les vario 34€

mais je suis surpris que tu sais faire venir un baja 1/5 sans problème des us va falloir que je déménage en france car en belgique ca passe pas ( le gouvernement a besoin d'argent )

je comprend que tu n'achetes pas chez les distributeurs en france j'ai essayé l'année dernière et oula ca fait peur ... les prix 20% plus chère aue l'allemagne - il parle francais mais je crois que il le comprenne pas vu le nombre d'erreur dans les envoie , et les délai de livraison 3 semaine c'est normal , je me fourni a 12 endroit et avec un délai max de 72h sinon je boss pas avec eux c'est ma règle

sans parler des frais de port en france vous avez un sacré problème avec les envoies internationnaux pour deux radio futaba et deux récepteur avio tiger me demandais 68euros de port

Pour les boutiques, ce ne sont pas les miennes, mais ceux que j'ai en favori pour acheter de la pièce pour mon Baja, concernant le Baja, je l'ai acheté d'occaz sur un forum, sinon aux US, clair que je me prendrais la douane pour une tel bestiole, mais si j'achète sur une certaine boutique aux US, j'ai un code de réduc qui au mieux, me ferait un belle remise (en plus de payer l'engin moins chère qu'en France) au pire, ça me paye la douane, donc dans les 2 cas, je suis gagnant.

ok je comprend mieux mais c'est vrai que hormis certain magasin la majorité des shop francais est plus chère que ailleurs surement lier a une distribution plus chère ( je me suis fourni en france pour mon mag l'année passée et 20% de plus )

donne moi la reference de ton baja et on regarde pour voir ou je me situe suis pas un spécialiste du 1/5 mais on peu toujours voir

J'ai pas de référence pour mon Baja, c'est un d'occaz, je l'ai touché pour 550 euros, sinon sur la boutique US que j'ai mentionné plus haut:

http://www3.towerhobbies.com/cgi-bin/wti0001p?&I=LXTCV2&P=ML

A ça, tu déduis 200 dollars avec le code de réduction et tu convertis en euros, ce qui nous fais en gros 570 euros sans les ports, même en comptant 70 euros de frais de port, ça coûte beaucoup moins qu'en France ou il est à 1157 euros sur l'un des sites ou je vais et donc même en se prenant la douane, on est encore largement gagnant.

Je précise que pour les 2 pris, je suis partie sur la version en kit: Baja 5b SS.

Sur le site que j'ai mis, y a pas mieux pour acheter un RC, presque tout mes RC neuf viennent de là et y a un sacré écart de prix avec la France.

tu devrais arrivé a 800 normalement si il te font payer que la tva a la douane mais il peuvent demander aussi comme il le font beaucoup ici en belgique - il prennent le prix public et tu dois payer la différence alors la tu es mal car le prix public est de 1404 donc tu dois payer 600euros pour avoir ta voiture je connais deux gars qui viennent d'avoir le coup il on laisser les voiture a la douane

Je pense plutôt qu'il faut compter en gros 100 euros de douane, je me base par rapport aux autre RC que j'ai eu et ou je me suis pris la douane, je connais quelqu'un qui s'est commandé un savage flux sur ce site, et avec la douane il était encore largement gagnant par rapport à la France.

+ 1 pour les US

pour les pièces il y a liquid rc avec des fdp a 0.99$ quelque soit le nombre de pièces ou le poids ... sans douane, jusqu'a présent ...

ou a main qui font des petits fdp, mais qui augmente avec le nombre de pièces ... là, risue de douane, mais pas pour les petites pièces

tower reste LE site pour commander les voitures avec leur codes, ils sont imbattable douane a tous les coup, pour moi, mais gagnant



j'ai été plusieurs fois dans des boutiques, les gars sont pas aimables, ils n'ont jamais la pièce, ex: j'avais besoin d'un palonnier, impossible d'en trouver un, il vendait des lot dans des pochettes a 5€ et, toutes les marques étaient mélangé dedans ...

j'ai été obligé de prendre plusieurs pochettes car Mr ne voulais pas ouvrir les sachets pour essayer sur le servo que j'avais emmené ... et arrivé a la maison, aucun n'allé

avec un pot, aussi, on a été chercher une bougie pour son hélico thermique, pas la bonne, le gars nous en a fait prendre une qui soit disant était super, résultat, son hélico c'est scratcher sur le terrain ...

un jour, j'ai téléphoné a une au centre ville, pour trouver une pièce, pas la bonne, mais, il m'a dit, envoyez moi la photo par mail, je vais voir ce que je peut faire, jamais eu de réponse ...

donc, les boutiques ...

si, wartelle ce détache du lot, ils sont sympa, j'ai appelé pour avoir des rondelles de calage, pour mon SC8, car, sur le site les FDP sont de 7€ (prix d'un collissimo) la femme m'a fait un paiement en direct, au tel, 2.80 € la pièce, et 1€ de fdp, pour une enveloppe a bulle reçu 2 jours après



j'espère pour toi que tu est sympa avec tes clients, et que des qu'on te parle d'internet, tu ne les envoie pas bouler, comme ça m'est arrivé plein de fois aussi ... vous avez achetez "ça, las bas", débrouillez vous ...

ou le gars gagne bien sa vie, et n'a pas besoin de nouveau clients, ou, il devrait arrêter le commerce ...


en chine, il y a de tous, mais, j'ai eu des soucies qu'une fois, où j'ai renvoyé mon moteur/contro, et jamais retourné ...

120€ à la poubelle, et d'autre, ou j'ai reçu la pièce défectueuse, sans problème et gratis ...



voilà mon ressentie

Thierry.

waouw vous avez de drole de magasin en france

le truc que je pige pas c'est comment ne te file pas les bonne pièce ??? tu donne le numéro de référence de la pièce que tu a besoin et il te la donne il y a pas moyen de se tromper ??? sinon quand tu commandes sur le net tu prend la pièce avec le numéro de référence qu'il te faut et il te l'envoie sinon tu recois pas la bonne non plus

pour le service et le conseil il faut absolument avoir un magasin fiable pour t'aider dans tes choix et te conseiller en toute connaissance des produits ... ok c'est rare je te l'accorde car en belgique c'est pareil c'est beaucoup des vendeurs qui connaisse rien

chez moi comme chez seb ( wartelle ) on fait du modélisme depuis plus de 25ans on est tout les deux dans les meilleurs pilote d'europe ( sans faire le malin juste pour dire que on sais comment faire marché une voiture )

de plus moi je test tous les produits donc je connais tous ce que je vend ou quand j'ai pas su tester je préviens le client .

et j'ai un avantage énorme c'est que mon mag est en activité complémentaire donc je gagne très bien ma vie dans mon travail au grand duché du luxembourg et je peux faire mon mag sans pression et sans obligation de faire du chiffre je conseil le meilleur produit pour un client dans ses besoins et j'ai des marges plus petite que les autres c'est surement ce qu'il fait que ca marche si bien pour l'instant.

de plus les clients viennent avec n'importe quel problème et repart sans problème , je m'occupe des réglage - soudure etc... gratuit enfin un vrai service ... ce que je trouve normal mais c'est vrai que il est rare dans les boutique en france et belgique .

c'est pour ça que tu est bon

tu veux pas venir sur Bordeaux ?

la plage, le vin les filles, il y a tout et, pas beaucoup de RC enfin, j'en connais pas beaucoup, faut dire aussi qu'en ce moment, j'ai pas trop envie, j'ai mes 4 voitures à remettre en état, et, j'ai toujours rien fait ...

je confirme jikamodels, il ma fait mes soudures sur toute mes voitures et je suis deja reste chez lui jusque des 22h45 pour qui refasse mais probleme.

je suis content de l avoir a 1h de chez moi.

Encore merci a toi.

Voilà, comme je l'ai dit plus loin, il y a quand même de très bonne boutique, mais elles sont rare.

Pour Wartelle, je commande aussi chez lui.